Thales est le leader mondial incontesté des secteurs de la défense, de l’aéronautique et de la sécurité. Sa division Digital Identity Solutions (DIS) est au cœur des enjeux de souveraineté numérique, fournissant aux gouvernements du monde entier des solutions d’identité complètes et critiques.
Face à l’accélération des enjeux numériques internationaux, Thales DIS devait impérativement renforcer sa réactivité opérationnelle et sa capacité de production (delivery). L’enjeu était de taille : démultiplier la force de frappe sur des projets internationaux complexes tout en maintenant des standards de sécurité, de confidentialité et de qualité extrêmement élevés, conformes aux exigences gouvernementales.
Pour répondre à ce besoin de puissance et de rigueur, un dispositif Nearshore stratégique a été mis en place:
- Un Centre de Delivery de Haute Sécurité : Implémentation d’une infrastructure dédiée de plusieurs dizaines d’experts, respectant des normes de sécurité drastiques (accès, réseaux isolés, protection des données).
- Une Expertise Technologique Spécifique : Constitution d’une équipe autonome maîtrisant les domaines clés de Thales, notamment la biométrie, la cryptographie (PKI), les modules HSM et les standards des documents sécurisés.
- Un Modèle de Ressources Flexible : Mise en place d’un réservoir de talents modulable pour absorber les variations de charge des projets internationaux.
Démarré en 2011, le Centre de Delivery de Tunis s’est rapidement imposé dans le dispositif Global de Delivery de Thales comme un véritable atout en terme d’expertise et d’agilité, permettant à Thales de gagner en compétitivité et de performance sur des marchés MEA en forte demande de solutions, mais aussi très concurrentiels et très challengeants en termes de delivery.
En 15 ans d’existence, le Centre de Delivery Thales de Tunis a mené des projets gouvernementaux très exigeants délivrés dans plus de 30 pays d’Afrique, du Moyen-Orient, d’Extrême-Orient et même en Australie …
L’équipe du Centre de Services apporte de la valeur sur tout le cycle des projets : R&D, avant-vente, PoCs et démonstrations, customisation et intégration, mise en production et support sur les sites internationaux des clients …
