FM Logistic est une entreprise familiale de premier plan, opérant dans 14 pays à travers l’Europe, l’Asie et l’Amérique latine. Partenaire stratégique des grandes multinationales, le groupe assure la gestion de la chaîne logistique pour des secteurs exigeants tels que la grande consommation, la distribution, la cosmétique et la santé.
Pour maintenir son excellence opérationnelle, FM Logistic devait relever un défi logistique majeur : l’optimisation de la gestion de cour. L’enjeu était de s’équiper d’un outil digital performant permettant de :
- Tracer et gérer en temps réel l’accès au site des camions.
- Optimiser l’affectation des quais de déchargement pour éviter les goulots d’étranglement.
- Offrir aux équipes opérationnelles une visibilité instantanée sur le statut des opérations de chargement et déchargement en cours.
Wevioo a été sollicitée pour concevoir et développer une solution sur-mesure, en suivant une méthodologie rigoureuse garantissant l’adhésion des utilisateurs :
- Immersion et Cadrage : Organisation d’ateliers avec les équipes opérationnelles pour collecter les besoins terrain, rédaction des cahiers de conception et élaboration d’une charte visuelle intuitive.
- Réalisation Agile : Développement de la solution ponctué d’ateliers de revue et de démonstrations intermédiaires pour un alignement constant avec les attentes du métier.
- Sécurisation du Déploiement : Mise en place des environnements de test, élaboration des cahiers de recette et accompagnement des équipes FM Logistic lors des campagnes de test.
- Accompagnement au Changement : Mise en production sécurisée, rédaction des supports de formation et du rapport d’installation.
L’intervention de Wevioo a permis d’aboutir à des livrables stratégiques pour l’avenir des plateformes du groupe :
- Analyse Prédictive : Fourniture d’une synthèse complète des besoins logistiques sur la période 2018-2023.
- Optimisation Foncière : Recommandations précises en termes de zonage pour les futures plateformes logistiques de FM Logistic.
- Productivité Accrue : Une fluidification réelle des opérations de cour grâce à une meilleure affectation des ressources et une réduction des temps d’attente des transporteurs.
